КасперскийJunior System Administrator Helpdesk
Москва
Команда Service Desk — первая линия IT‑поддержки для сотрудников по всему миру. Вы будете обрабатывать заявки, координировать технические группы и администрировать клиентскую Windows‑инфраструктуру, чтобы быстро восстанавливать рабочие процессы и снижать простои
ГрейдJunior
Стек
Windows 11Active DirectoryExchange ServerTCP/IPDNSDHCPMicrosoft OfficeАнтивирусные приложения
Задачи
- •Обработка заявок сотрудников со всего мира
- •Координация работы IT‑групп при инцидентах
- •Консультирование пользователей по IT‑вопросам
- •Администрирование Windows 11 в доменной инфраструктуре
- •Удалённое устранение проблем и неполадок
- •Создание контента и участие в подготовке внутренних документов
Обязательно
- •Разговорный английский уровень B2
- •Высшее техническое образование
- •Знание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP и e‑mail
- •Понимание работы Active Directory и Exchange Server
- •Опыт установки и настройки офисных пакетов и антивирусных приложений
- •Навыки удалённого устранения проблем
- •Возможность работать полный день
