Junior инженер технической поддержки [ИРТЕЯ]
офис, Москва
Работа в команде поддержки флагманского продукта — базовой станции OpenRAN для операторов. Вы будете принимать заявки, удалённо диагностировать неполадки, собирать стендовые схемы и взаимодействовать с другими отделами для восстановления сервиса клиентов
ГрейдJunior
Опыт1–3 года
Стек
LinuxLTETCP/IPOpenRAN
Задачи
- •приём и обработка клиентских запросов (аварийная и по запросу)
- •удалённая диагностика и устранение неисправностей на сети заказчика
- •взаимодействие с внутренними подразделениями для решения технических задач
- •сборка схем на стенде и воспроизведение неисправностей
- •диагностика блоков и учёт ремонтного оборудования
Обязательно
- •высшее техническое или математическое образование
- •знание принципов функционирования и построения сетей LTE
- •знание стека TCP/IP
- •опыт работы в операторе связи от 1 года
- •опыт работы в среде Linux (Ubuntu, CentOS)
- •готовность развиваться в телеком-отрасли
Будет плюсом
- •опыт программирования