Т1IT инженер (АРМ)
гибрид, Воскресенск
Команда поддержки обеспечивает работоспособность АРМ и корпоративных рабочих станций в холдинге Т1. Роль фокусируется на устранении инцидентов, сопровождении прикладного ПО и поддержании доступности удалённых и офисных рабочих мест для бесперебойной работы бизнеса
Стек
АРМКорпоративные рабочие станцииСопровождение прикладного ПОИТ-инфраструктураУдалённая поддержкаМониторинг доступности
Задачи
- •поддержка и обслуживание АРМ и рабочих станций пользователей
- •обработка инцидентов и обращений пользователей (helpdesk)
- •установка, обновление и конфигурация прикладного ПО
- •настройка и сопровождение удалённых рабочих мест
- •мониторинг доступности сервисов и базовая диагностика