Т1Инженер технической поддержки и терминального обслуживания
гибрид, Воскресенск
Работа в команде техподдержки: обслуживание терминалов и сопутствующей инфраструктуры, оперативное решение инцидентов и поддержание доступности сервисов для пользователей и бизнеса.
Стек
WindowsLinuxСетевое оборудованиеТерминальные POS-системы
Задачи
- •обслуживание и тестирование терминального оборудования
- •диагностика и устранение инцидентов на оборудовании и ПО
- •установка и обновление операционных систем и прикладного ПО
- •взаимодействие с пользователями и другими командами для решения инцидентов
- •мониторинг работоспособности и реагирование на алерты
Обязательно
- •опыт работы в техподдержке или обслуживании оборудования
- •знание Windows и/или Linux на уровне администрирования
- •умение диагностировать аппаратные и программные неисправности
- •навыки коммуникации с пользователями и смежными командами
Будет плюсом
- •опыт работы с POS/терминалами или платёжным оборудованием
- •знание сетевых протоколов и базовое администрирование сетевого оборудования