Инженер технической поддержки
офис, Москва
Команда аналитического направления ДИТ обслуживает цифровые проекты Москвы. Инженер будет поддерживать рабочие места, ПО и периферию, чтобы обеспечить бесперебойную работу сервисов и удобный доступ сотрудников к корпоративным системам
Стек
WindowsMS OfficeWeb-браузерыПринтеры/МФУ
Задачи
- •оказание технической поддержки ПК и периферийных устройств
- •диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев
- •консультирование пользователей по работе с Windows, MS Office, электронной почтой и браузерами
- •подключение и настройка новых рабочих мест
- •замена и обслуживание расходных материалов печати
Обязательно
- •опыт в поддержке или администрировании IT‑ресурсов
- •уверенное знание ПК и ОС Windows
- •опыт работы с MS Office на уровне опытного пользователя
- •грамотный разговорный и письменный русский язык
- •высокая обучаемость
Будет плюсом
- •навыки консультирования пользователей по техническим вопросам
- •желание развиваться в IT-сфере