Инфосистемы ДжетИнженер технической поддержки (офис)
офис, Москва
Работа в службе поддержки: обеспечение работоспособности рабочих станций, периферии и почтовых сервисов; обслуживание пользователей 1–2 линии и выполнение регламентных работ для бесперебойной работы офиса
Стек
WindowsMS OfficeLinuxTCP/IPпочтовые программыоргтехника
Задачи
- •Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях
- •Осуществление полной поддержки пользователей (телефон, почта, очно) 1 и 2 линия
- •Составление/актуализация инструкций по работе с программным обеспечением
- •Установка новых рабочих мест и перенос существующих
- •Поддержание работоспособности систем и выполнение регламентных работ
- •Настройка периферийного оборудования и мелкий ремонт оргтехники
Обязательно
- •Высшее техническое образование
- •Опыт работы с Windows-системами и свободное использование рабочих станций под управлением Windows
- •Знание MS Office и почтовых программ под Windows
- •Знание принципов работы электронной почты и стека протоколов TCP/IP
- •Опыт обслуживания оргтехники
Будет плюсом
- •Опыт работы с Linux (желательно)
- •Опыт системного администратора или помощника системного администратора/работы в поддержке
