Инженер технической поддержки (АРМ)
гибрид
Команда обеспечивает бесперебойную работу корпоративных рабочих мест и автоматизированных рабочих мест (АРМ) в рамках холдинга. Задача — поддержка пользователей, администрирование ПО/ОС и обеспечение доступности сервисов в гибридном формате работы.
Стек
WindowsLinuxПО для рабочих станцийИнструменты удалённой поддержки
Задачи
- •Поддержка и администрирование рабочих мест (АРМ)
- •Диагностика и устранение инцидентов ПО и ОС
- •Установка, настройка и обновление программного обеспечения
- •Взаимодействие с пользователями и смежными подразделениями
- •Обеспечение работы в гибридном формате (удалённо и в офисе)
Обязательно
- •Опыт поддержки рабочих мест
- •Знание Windows и/или Linux
- •Навыки диагностики и устранения инцидентов
- •Умение устанавливать и настраивать офисное ПО и корпоративные сервисы