Инженер сопровождения (стажер)
Команда сопровождения 2-го уровня работает с прикладным ПО: мониторинг, аварийно-восстановительные работы и локализация корневых причин инцидентов. Роль важна для стабильной работы сервисов и быстрой реакции на сбои, а также для улучшения качества продукта совместно с разработкой.
ГрейдJunior
Стек
PostgreSQLKubernetesZabbixGrafanaKibanaGitREST APIOpenAPIPostmanGitLabArgo CDHarborkubectl
Задачи
- •Сопровождение 2-го уровня прикладного ПО
- •Анализ и локализация инцидентов, поиск корневых причин
- •Аварийно‑восстановительные работы и установка патчей/релизов
- •Настройка и поддержка мониторинга и метрик
- •Взаимодействие с командой разработки для фикса дефектов и улучшений
Обязательно
- •готовность к обучению и прохождению практики по специальности
- •готовность осваивать локализацию проблем в информационных системах
- •готовность настраивать и поддерживать мониторинг (Zabbix, Grafana)
- •умение анализировать логи (Kibana)
- •знакомство с клиент‑серверными концепциями и REST API
- •навыки работы с Jira и Confluence
Будет плюсом
- •опыт работы с Git
- •знакомство с kubectl и Kubernetes
- •опыт работы с API (Swagger, Postman)
- •знания CI/CD инструментов (GitLab, Argo CD, Harbor)
- •уверенные знания SQL / PostgreSQL