СберИнженер сервисной службы (направление Software Центр робототехники)
Москва
В команде сервисной поддержки будете обеспечивать работоспособность ПО на роботах и быть связующим звеном между полевыми операторами и R&D. Работа важна для стабильных демонстраций, эксплуатации и быстрого решения инцидентов на объектах и выставках
Стек
PythonROS2LinuxDockerC++GitKubernetesBash
Задачи
- •обработка обращений операторов и помощь при нештатных ситуациях
- •диагностика программных сбоев: чтение логов, проверка нод и топиков ROS2, анализ сети
- •техническое сопровождение выездных показов и выставок
- •проведение регламентных обновлений и контроль запуска сервисов после апдейта
- •эскалация сложных багов: сбор данных для разработки и постановка задач в баг-трекере
- •подготовка документации и обучение персонала базовым навыкам работы с роботами
Обязательно
- •опыт работы в Linux: консоль, базовая настройка сети, bash-скриптинг
- •опыт работы с ROS2 и умение диагностировать работу нод/топиков
- •умение читать чужой код на Python и C++ для локализации проблем
- •опыт работы с Git
- •опыт работы с Docker на уровне пользователя
- •знание технического английского
- •готовность к выездной работе и командировкам
Будет плюсом
- •опыт технической поддержки IT-продуктов
- •навыки локализации аппаратных проблем, основы электротехники и понимание CAN-шины
- •знакомство с системами мониторинга (Grafana, Prometheus)
- •умение диагностировать ROS2 через консольные утилиты
- •опыт использования AI-инструментов и агентов (GigaChat, Kandinsky и аналоги)
