СберИнженер по сопровождению
Москва
Команда Connection поддерживает интеграции банковских сервисов с госорганами (ЕСИА, ФНС, ФССП и др.), обеспечивает их стабильную работу и соответствие SLA. Роль заключается в сопровождении инфраструктуры, локализации инцидентов и поддержке релизов на продуктивных средах
ГрейдJunior/Middle
Опытот 1 года
Стек
PostgreSQLKubernetesKafkanginxREST APISQLJSONYAMLXML
Задачи
- •обеспечение соблюдения SLA
- •организация и ведение базы знаний
- •локализация инцидентов и маршрутизация для их устранения
- •настройка и мониторинг серверов, приложений и БД
- •установка новых релизов на продуктивные среды
- •разбор входящих обращений по ИТ-системам
Обязательно
- •опыт работы в аналогичной роли от 1 года
- •высшее образование
- •понимание методологии ITSM/ITIL
- •понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов
- •понимание принципов интеграции и обмена сообщениями (REST, очереди сообщений, файловая интеграция)
- •понимание отличий SQL и NoSQL и умение писать простые SQL-запросы
- •базовые знания модели OSI
Будет плюсом
- •навыки работы с генеративными AI-моделями
- •опыт создания и использования AI-агентов
