Главный специалист МДМ CRM
офис, гибрид
Поддержка и сопровождение промышленной системы мастер‑данных и интеграций CRM: установка обновлений, мониторинг, обеспечение доступности и взаимодействие с пользователями и ИТ‑службами для стабильной работы бизнес‑процессов
ГрейдSenior
Опыт1–3 года
Стек
MS SQL ServerIISWindowsKubernetesT-SQLELKGrafanaKafkaLinuxHP Service Manager
Задачи
- •Установка обновлений, конфигурирование и регламентные работы в системе
- •Мониторинг системы, реагирование на алерты и оптимизация мониторинга
- •Поддержание высокой доступности и участие в DRP проверках
- •Поддержка пользователей: консультации, регистрация дефектов, временные решения
- •Анализ и проактивное устранение проблем, улучшение качества системы
- •Ведение документации, инструкций и базы знаний
Обязательно
- •Высшее техническое или инженерно‑экономическое образование (очное)
- •Опыт DBA MS SQL Server от 2 лет и уверенное знание T‑SQL
- •Опыт работы с web‑сервером IIS и ОС Windows
- •Опыт сопровождения информационных систем в банке или крупной корпорации от 2 лет
- •Базовые знания ITIL и опыт с системами автоматизации (HP Service Manager или подобные)
- •Базовые знания банковских операций и финансовых инструментов
Будет плюсом
- •Знание Kubernetes
- •Опыт с Linux
- •Опыт работы с ELK и Grafana
- •Знание Kafka