Дежурный инженер отдела мониторинга (junior)
Москва
Команда дежурной эксплуатации мониторит и обеспечивает доступность сервисов городской медплатформы ЕМИАС: отслеживание алертов, первичная диагностика инцидентов и их эскалация для бесперебойной работы сервисов и удобства пользователей
ГрейдJunior
Стек
LinuxPrometheusGrafanaZabbixTCP/IPDNSHTTP/HTTPSJiraConfluence
Задачи
- •отслеживать события и алерты в системах мониторинга
- •проводить первичную диагностику и классификацию инцидентов
- •передавать инциденты профильным командам и контролировать их обработку
- •эскалировать критичные инциденты
- •вести документацию в Jira и Confluence
- •взаимодействовать с внутренними командами
Обязательно
- •базовое понимание работы IT‑инфраструктуры
- •понимание принципов работы систем мониторинга и алертинга
- •базовые знания Linux
- •базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS)
- •навыки первичной диагностики инцидентов
- •грамотная коммуникация и умение работать в команде
- •внимательность, ответственность и стрессоустойчивость
Будет плюсом
- •знакомство с Grafana
- •знакомство с Zabbix
- •знакомство с Prometheus
- •опыт работы с Jira и Confluence