Дежурный инженер отдела мониторинга (junior)
офис, Москва
Работа в службе мониторинга платформы ЕМИАС: отслеживание алертов, первичная диагностика инцидентов и передача их профильным командам для обеспечения непрерывной работы сервисов города
ГрейдJunior
Стек
LinuxTCP/IPHTTP/HTTPSConfluenceDNS
Задачи
- •Отслеживать события и алерты в системах мониторинга
- •Проводить первичную диагностику и классификацию инцидентов
- •Передавать инциденты профильным командам и контролировать их обработку
- •Эскалировать критичные инциденты при необходимости
- •Взаимодействовать с внутренними командами и вести коммуникацию
- •Вести документацию в Jira и Confluence
Обязательно
- •Базовое понимание работы IT‑инфраструктуры
- •Знание принципов работы систем мониторинга и алертинга
- •Базовые знания Linux и сетевых технологий: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS
- •Навыки первичной диагностики инцидентов
- •Грамотная коммуникация и умение работать в команде
- •Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость
Будет плюсом
- •Знакомство с Grafana, Zabbix, Prometheus
- •Опыт работы с Jira и Confluence