СберБизнес аналитик (трайб Кошелек Клиента, направление «Поверхности Кошелька»)
Москва
В продуктовую лабораторию направления «Поверхности Кошелька» — работать над интерфейсами и сервисами управления деньгами (карты, счета, OpenBanking, бонусы). Задача — формировать требования, согласовывать решения и повышать метрики качества и конверсии для пользователей
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Задачи
- •Взаимодействие с внутр. и внеш. партнёрами
- •Оркестрация и фасилитация активности между командами
- •Написание бизнес‑требований и контроль реализации
- •Исследования решений на респондентах и клиентах
- •Сбор и анализ метрик сервисов, выявление причин роста/падения
- •Подготовка презентаций по направлению
Обязательно
- •опыт в роли бизнес‑аналитика/PO от 3 лет
- •понимание всех этапов разработки digital‑продукта, web и мобильная разработка
- •опыт в эквайринге и/или карточном бизнесе и знание соответствующих технологий
- •опыт работы с высоконагруженными поверхностями взаимодействия с клиентом
- •умение работать с метриками и обосновывать решения данными
- •понимание маркетинговых механизмов продвижения продукта
- •опыт работы с ИИ инструментами
