ЯндексВедущий операционный менеджер в сервис BareMetal
гибрид, офис, Санкт-Петербург
Команда BareMetal — сервис аренды выделенных серверов. Роль ведёт операционную деятельность: курирует клиентские проекты размещения инфраструктуры, управляет каталогом конфигураций и биллингом, развивает процессы и автоматизацию для стабильности и экономической эффективности сервиса
ГрейдLead
Задачи
- •Кураторство клиентских проектов от пресейла до онбординга и эксплуатации
- •Контроль и валидация технических расчётов и коммерческих предложений
- •Управление каталогом конфигураций серверов, опциями и биллингом
- •Руководство операционным офисом и взаимодействие со смежными командами
- •Развитие процессов, автоматизаций и аналитики ключевых метрик
Обязательно
- •опыт руководства командой не менее двух лет
- •технический бэкграунд: серверное железо (RAID/HBA/NIC)
- •знание сетевых технологий на уровне VLAN, BGP/VRF
- •опыт администрирования и диагностики Linux
- •продвинутый уровень владения Excel
- •умение организовывать и развивать эффективные процессы
Будет плюсом
- •опыт работы с ключевыми и enterprise-клиентами и эскалациями
- •опыт работы с BI (DataLens, Power BI, Tableau) и SQL
- •автоматизация через API или скрипты
- •участие в продуктовом развитии проектов
