АйтулабсUX/UI исследователь
удалёнка
В продуктовой команде платформы омниканальных коммуникаций — голос/видео и интеграции с CRM. Будете собирать и анализировать обратную связь, формировать инсайты и переводить их в эпики и User Story для улучшения продукта и метрик
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Задачи
- •проводить интервью, опросы, конкурентный и бенчмарк‑анализ
- •формулировать и проверять гипотезы качественными и количественными методами
- •выстраивать систему регулярного сбора обратной связи и агрегировать инсайты
- •превращать инсайты в эпики и User Story для команды продукта
- •готовить экспертные материалы и презентовать результаты исследований
Обязательно
- •3+ года самостоятельных исследований в цифровых продуктах
- •кейсы, где инсайты повлияли на метрики или продуктовые решения
- •уверенный выбор методов исследований под задачу
- •умение превращать наблюдения в чёткие и измеримые рекомендации
- •навык формулировать и проверять гипотезы
Будет плюсом
- •опыт работы с продуктовой аналитикой
- •базовые SQL‑запросы
- •наличие репозитория исследований/шаблонов/гайдов
