Техник по подключению интернета
офис, Владимир
Работа в технической бригаде МТС: монтаж и настройка оборудования у абонентов, подключение домашнего интернета и ТВ, помощь в выборе тарифа и обучении клиентов пользованию сервисами. Роль важна для качества подключения и удержания абонентов.
ГрейдJunior/Middle
Опыт1–3 года
Стек
Сетевое оборудованиеРоутерыТВ-приставкиWi-FiКабельное подключениеДиагностика сетей
Задачи
- •Выездной монтаж и подключение интернета и ТВ
- •Настройка роутеров и ТВ-приставок у клиента
- •Диагностика и устранение неисправностей оборудования
- •Консультирование клиентов по тарифам и работе сервисов
- •Обучение абонентов использованию услуг и оборудования
Обязательно
- •Опыт работы от 1 года
- •Готовность к разъездной работе в пределах города
- •Умение монтировать и подключать сетевое оборудование
- •Навыки настройки роутеров и ТВ-приставок
- •Умение диагностировать и устранять неисправности
- •Коммуникабельность и умение работать с клиентами
Будет плюсом
- •Опыт продаж или привлечения клиентов
- •Знание продуктовой линейки МТС и сервисов для дома