АльфаРуководитель проектов по развитию отношений с бенефициарами по банковским гарантиям
офис, гибрид, Москва
Роль в команде по работе с банковскими гарантиями: вы будете выстраивать взаимодействие с бенефициарами, сопровождать подключение и использование клиентского кабинета и координировать согласование форм гарантий между подразделениями для своевременного оформления и выплат.
Задачи
- •Подготовка и отправка коммерческих предложений, проведение предварительных переговоров и установочных встреч
- •Анализ базы контрагентов и форм гарантий, согласование правок с юридическими и профильными подразделениями
- •Сопровождение подключения к Интернет‑банку/клиентскому кабинету: сбор и контроль документов, поддержка пользователей
- •Подготовка презентационных материалов для контрагентов при переходе к новому бенефициару
- •Мониторинг статуса лидов и стадий оформления, взаимодействие с ИТ и профильными службами по заявкам и выплатам
- •Анализ метрик бенефициаров, формирование плана лидогенерации и сбор обратной связи
Обязательно
- •Опыт работы с банковскими гарантиями (банк или крупный бенефициар)
- •Понимание процессов оформления и согласования форм гарантий
- •Опыт взаимодействия с ИТ-кабинетами/клиентскими порталами и сопровождения подключения
- •Навыки ведения переговоров по правкам и условиям гарантий
- •Продвинутый Excel и работа с данными (метрики, прогнозы, трудозатраты)
- •Опыт работы с документами: договоры, акты, ДВОУ
