АльфаРуководитель проектов по развитию активной базы клиентов
гибрид, Москва
Руководитель проектов в команде развития клиентской базы: запуск пилотов, внедрение ИИ-моделей для персонализации и ростa CLTV, настройка мониторинга и сегментационных стратегий для снижения оттока и увеличения доходности
ГрейдLead
Задачи
- •Анализ и сегментация клиентской базы для поиска инсайтов
- •Разработка стратегий развития и монетизации сегментов клиентов
- •Запуск и сопровождение пилотных проектов по повышению доходности и снижению оттока
- •Настройка и поддержка мониторинга ключевых показателей клиентской базы
- •Внедрение ИИ-моделей для персонализации коммуникаций и роста CLTV
- •Координация коммуникаций и приоритизация каналов взаимодействия
Обязательно
- •Анализ клиентской базы и поиск инсайтов для роста доходности и снижения оттока
- •Разработка стратегий и рекомендаций по сегментам клиентов
- •Запуск и управление пилотными проектами
- •Настройка мониторинга ключевых показателей по базе клиентов
- •Внедрение и применение ИИ/ML-решений для персонализации и роста CLTV
- •Взаимодействие с продуктовыми линиями, каналами и сегментами
