МТСРуководитель направления автоматизации Битрикс24/Project Manager (МГТС)
офис, Москва
Руководство развитием и внедрением решений на Битрикс24 в департаменте МГТС: сбор требований, приоритизация, постановка задач и контроль реализации. Обеспечите автоматизацию бизнес‑процессов и интеграции для повышения эффективности подразделений и качества обслуживания
ГрейдLead
Опытот 2 лет
Задачи
- •Собирать требования бизнеса и формировать бэклог доработок
- •Анализировать бизнес‑процессы и оценивать эффект автоматизации
- •Приоритизировать задачи по бизнес‑ценности, срокам и ресурсам
- •Готовить постановки задач и технические задания для разработки
- •Планировать и контролировать сроки, качество и ход работ
- •Внедрять решения, готовить инструкции и оценивать их эффективность
Обязательно
- •Опыт управления IT‑проектами от 2-х лет
- •Практические навыки бизнес‑анализа и описания процессов
- •Опыт настройки Битрикс24 (CRM, портал, бизнес‑процессы, роботы)
- •Понимание интеграций Битрикс24 с 1С, телефонией и внешними сервисами
- •Навыки работы с Jira, Trello, MS Project или аналогами
- •Системное мышление и умение управлять ожиданиями заказчиков
