КасперскийProject Manager (Security Services)
Москва
Команда сервисов по информационной безопасности ищет менеджера для ведения ключевых клиентов, подготовки тендерных предложений и координации сервисной доставки. Роль важна для удержания клиентов, роста постсервисных продаж и качества оказания услуг
Задачи
- •ведению и сопровождению ключевых клиентов департамента
- •подготовка и согласование тендерных и технико-коммерческих предложений
- •координация участников и обеспечение взаимодействия в процессе оказания сервиса
- •контроль пилотных проектов, сбор и анализ проектных данных
- •сбор клиентской обратной связи и работа на повышение удержания и активаций
- •учёт и анализ постсервисных продаж продуктов компании
Обязательно
- •навыки управления проектами и коммуникациями
- •опыт управления рисками, ресурсами и сроками проектов
- •умение готовить технико-коммерческие предложения
- •владение Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- •навыки деловой переписки и ведения переговоров на русском и английском
- •умение готовить и презентовать материалы руководству
Будет плюсом
- •опыт управления MDR сервисами
- •высшее техническое образование
- •опыт работы с системами учёта проектных данных
