СберProject manager
гибрид, Москва
Работа в продуктовой команде сегмента «Дети и Молодежь»: развитие существующих и запуск новых продуктов лояльности, формирование стратегии и метрик, подготовка аналитики и презентаций для принятия решений руководством и бизнес‑стейкхолдерами
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Задачи
- •анализ рынка и поиск ниш для продуктов лояльности
- •формирование стратегии и гипотез по оптимизации клиентских путей
- •управление бэклогом продуктовых инициатив и клиентскими путями (CJM)
- •подготовка аналитики (Cost-Value) и метрик сегмента
- •постановка продуктовых задач смежным подразделениям и координация внедрения
- •подготовка презентаций и материалов для топ‑менеджмента
Обязательно
- •опыт управления продуктом или проектом от 3 лет
- •умение вести инициативу от идеи до запуска и оценки результата
- •понимание инструментов исследования потребностей клиента (CSI, NPS и продуктовые исследования)
- •навыки взаимодействия с разными подразделениями и внешними контрагентами
- •навыки применения ИИ‑инструментов в рабочих задачах
- •готовность рассказывать о выводе продукта на рынок и достигнутом эффекте
Будет плюсом
- •опыт работы по направлению лояльности
