Project manager CRM
гибрид, Москва
Команда развивает CRM-маркетплейн для управления всеми коммуникациями компании. Вы будете вести проектный цикл: сбор требований, технические задания, интеграции и контроль сроков; задача — повысить эффективность B2B/B2C коммуникаций и качество внедрений.
ГрейдSenior
Задачи
- •Управление развитием CRM-платформы и соответствие бизнес-целям
- •Сбор и систематизация бизнес-требований, формирование ТЗ
- •Планирование ресурсов и ведение проектного плана с контролем сроков
- •Обеспечение технических интеграций через API и вебхуки
- •Контроль качества внедрений и поддержка работоспособности сервисов
- •Оценка эффективности решений и предложение оптимизаций
Обязательно
- •Высшее образование в области экономики, информатики, математики или смежных дисциплин
- •Опыт управления техническими проектами с большим количеством участников и сжатыми сроками запуска
- •Подтвержденный опыт работы project/program/release manager в IT‑командах
- •Умение работать с инженерными командами и понимать технический контекст
- •Понимание принципов работы баз данных и микросервисной архитектуры
- •Способность приводить кейсы по спасению сроков проектов и росту KPI
Будет плюсом
- •Опыт интеграции каналов продаж в единую систему
- •Опыт работы в SaaS, E‑commerce или страховании
- •Знание SQL и PHP, глубокое понимание устройства API и вебхуков