Т1Начинающий специалист IT
Серпухов
Ворк в сервисной команде по обслуживанию ИТ-инфраструктуры: поддержка АРМ и терминалов оплаты, работа по заявкам и выездная помощь пользователям. Роль важна для бесперебойной работы точек и клиентского сервиса
ГрейдJunior
Стек
АРМТерминалы оплатыИТ-инфраструктуравыездная поддержка
Задачи
- •Обслуживание и эксплуатация АРМ и терминалов оплаты
- •Обработка заявок пользователей и выполнение инцидент-тикетов
- •Выездная поддержка и ремонт оборудования на точках
- •Взаимодействие с заказчиками при выполнении работ
Обязательно
- •Технический склад ума
- •Желание развиваться в IT
- •Нацеленность на результат
- •Готовность к выездной работе и разъездам по направлению
- •Умение работать по заявкам и коммуницировать с пользователями