OzonМенеджер проектов (B2C Логистика / Операционный менеджер по развитию клиентов)
гибрид, Москва
Команда запускает B2C-логистический продукт; вы будете строить воронку привлечения клиентов с нуля, вести переговоры и сопровождать крупных клиентов до полноценной интеграции, чтобы вывести продажи и рост сервиса на рынок
ГрейдSenior
Задачи
- •Спроектировать и внедрить воронку привлечения клиентов для логистического продукта
- •Вести переговоры и сопровождать крупных B2B/B2C-клиентов до полной интеграции
- •Брать на себя ответственность за результат привлечения и KPI процесса
- •Собирать обратную связь и передавать инсайты продуктовой команде
- •Готовить аналитические срезы рынка и корректировать стратегию привлечения
Обязательно
- •Опыт управления проектами и построения процессов с нуля
- •Опыт работы с крупными B2B/B2C-проектами или клиентами
- •Понимание логистики (последняя миля, фулфилмент, трекинг)
- •Сильные коммуникации и опыт переговоров с топ-менеджментом
- •Умение собирать и структурировать требования клиентов
