ЦФТИнженер по сопровождению
Ростов-на-Дону
В команду управления сопровождения — работа с эксплуатацией и инцидентами АБС «ЦФТ‑Банк»: консультации банков, настройка модулей и устранение дефектов. Роль важна для обеспечения бесперебойной работы банковских процессов и удовлетворённости клиентов
Стек
SQLPL/SQL
Задачи
- •Консультирование клиентов и снятие критичности инцидентов
- •Настройка модулей и компонентов продуктов
- •Участие в устранении дефектов и работах по развитию функционала
- •Проведение обучения сотрудников банков и внутреннего наставничества
- •Анализ проблем и подготовка предложений по нормализации данных
Обязательно
- •Высшее образование (экономическое/математическое/техническое)
- •Опыт сопровождения программных комплексов кредитных организаций
- •Знание банковского законодательства и требований ЦБ
- •Знание правил информационной безопасности
- •Аналитические способности и умение разбираться в проблемах заказчика
- •Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде
- •Готовность к постоянному обучению
Будет плюсом
- •Знание продуктов ЦФТ и опыт настройки их модулей
- •Опыт решения инцидентов и нормализации данных
- •Знание SQL и PL/SQL
