Инженер по сопровождению
офис, Ростов-на-Дону
Команда поддерживает высоконагруженную CRM из 60+ микросервисов для взаимодействия с B2B‑клиентами и управления продажами. Роль фокусируется на поддержании доступности сервисов, быстром реагировании на инциденты и предупреждении отказов, что напрямую влияет на бизнес‑процессы банка
ГрейдMiddle
Стек
GrafanaKibanaZabbixKubernetesOpenShiftSQL/PL-SQL
Задачи
- •быстрая диагностика и первичная обработка инцидентов
- •взаимодействие с 1-й и 2-й линиями поддержки и смежными подразделениями
- •мониторинг состояния серверов, сетевого оборудования и ПО
- •анализ системных логов и журналов событий
- •разработка рекомендаций по повышению надежности и снижению рисков
Обязательно
- •опыт работы с Grafana, Kibana, Zabbix
- •умение анализировать лог‑файлы и выявлять ошибки
- •навыки первичной диагностики инцидентов и оценки влияния
- •умение работать с мониторингом серверов и сетевого оборудования
- •коммуникационные навыки для взаимодействия с поддержкой и смежными командами
Будет плюсом
- •опыт с OpenShift или Kubernetes
- •умение выполнять запросы SQL/PL-SQL для работы с базами данных