Правительство МосквыАналитик
гибрид, Москва
Команда Департамента информационных технологий работает над цифровыми сервисами города. Вы будете проектировать и проводить количественные и качественные исследования, анализировать данные и готовить выводы для продуктовых команд, чтобы улучшать сервисы и пользовательский опыт для горожан.
ГрейдJunior/Middle
Опыт1–3 года
Стек
IBM SPSS StatisticsExcelMS Power Point
Задачи
- •Проектирование дизайна исследований: цели, гипотезы, методы и аудитория
- •Разработка анкет и гайдов для глубинных интервью и фокус‑групп
- •Статистическая обработка данных и выявление корреляций и трендов
- •Проведение регулярных исследований удовлетворённости и NPS/CSI
- •Подготовка аналитических отчётов и презентаций для внутренних заказчиков
- •Взаимодействие и контроль работы подрядчиков-исследователей
Обязательно
- •Высшее образование в области социологии или маркетинга
- •Опыт работы социологом не менее 2-х лет
- •Опыт программирования анкет в профессиональных платформах
- •Продвинутый пользователь Excel (логические/текстовые функции, сводные таблицы, VLOOKUP)
- •Опыт подготовки презентаций в MS Power Point на высоком уровне
- •Владение IBM SPSS Statistics
Будет плюсом
- •Умение создавать инфографику и применять современные ИИ‑инструменты для оптимизации процессов
