Ведущий специалист по сопровождению пассивных операций ФЛ
офис, гибрид, Москва
Работа в команде поддержки пассивных операций физических лиц: мониторинг сервисов, расследование инцидентов, исправление дефектов и внедрение релизов. Цель — быстро восстанавливать сервисы, минимизировать влияние инцидентов и обеспечивать корректность данных в продакшне.
ГрейдLead
Стек
PostgreSQLKubernetesOpenShiftKibanaGrafanaZabbixSQL
Задачи
- •анализ инцидентов и работа с обращениями пользователей
- •проведение RCA и устранение первопричин
- •настройка и анализ логов для поиска точек сбоя
- •вывод критичных сервисов на мониторинг и корректировка метрик
- •внедрение поставок на тестовые и прод окружения в части исправлений и релизов
Обязательно
- •высшее образование
- •понимание микросервисной архитектуры и контейнеризации (OpenShift/Kubernetes)
- •знание средств мониторинга и логирования: Kibana, Grafana, Zabbix
- •опыт внедрения поставок на тестовые и продконтуры
- •уверенное знание SQL (желательно PostgreSQL)
- •умение быстро локализовывать причины инцидентов
- •умение самостоятельно принимать технические решения в рамках зоны ответственности