Т1Ведущий инженер технической поддержки (поддержка рабочих мест)
гибрид, Тулун
Работа в службе технической поддержки по обслуживанию рабочих станций и пользовательского ПО. Обеспечение бесперебойной работы сотрудников холдинга через оперативное решение инцидентов, сопровождение и эскалацию технических проблем
ГрейдLead
Задачи
- •Оперативное решение инцидентов пользователей
- •Настройка и сопровождение рабочих станций и ПО
- •Установка и обновление программного обеспечения
- •Эскалация сложных инцидентов и взаимодействие с профильными командами
- •Ведение документации и инструкций по поддержке рабочих мест
Обязательно
- •[] не указаны работодателем в описании вакансии заменено пустым списком вместо мусора (реальных требований в исходнике нет)