Wildberries & RussUX Researcher в Центр исследований RWB
офис, гибрид, Москва
Исследовательский центр Wildberries и Russ — команда, которая поддерживает продуктовые направления компании исследованиями. Вы будете проводить качественные и полноциклевые UX‑исследования, собирать инсайты по аудиториям и превращать их в рекомендации для продуктовых команд
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Задачи
- •Планирование и проведение полноценных UX‑исследований с фокусом на качественные методы
- •Рекрутинг и отбор B2B/B2C респондентов для исследований
- •Анализ клиентского опыта с использованием CJM, JTBD и Persona Canvas
- •Подготовка и презентация результатов исследования с обоснованием выводов для стейкхолдеров
- •Взаимодействие с продуктовыми командами для внедрения исследовательских инсайтов
Обязательно
- •Опыт в продуктовых исследованиях от 3 лет (e‑commerce или крупный ритейл)
- •Умение организовывать и проводить исследования полного цикла
- •Владение фреймворками CJM, JTBD, Persona Canvas
- •Опыт рекрутинга релевантных B2B или B2C респондентов
- •Навыки презентации результатов и обоснования выводов перед бизнесом
