РостелекомУниверсальный специалист связи
Починок
Работа в выездной сервисной бригаде по обслуживанию физических абонентов: устранение перебоев интернета, ТВ, видеонаблюдения и умного дома, монтаж и аварийно‑восстановительные работы; задача — обеспечить бесперебойную работу услуг и высокий уровень сервиса для клиентов.
Стек
EthernetWi‑FiIPTVКабельные сетимаршрутизаторы и модемынастройка сетевого оборудования
Задачи
- •устранение перебоев доступа к интернету, ТВ, видеонаблюдению и умному дому
- •проведение аварийно‑восстановительных и монтажных работ на сетях
- •настройка и тестирование оборудования (модемы, роутеры, IPTV‑приставки)
- •консультирование клиентов по работе сервисов и настройке устройств
- •ведение отчетности в мобильном приложении
Обязательно
- •готовность к разъездному и интенсивному характеру работы
- •умение быстро устанавливать контакт с клиентами и выявлять потребности
- •нацеленность на результат и проактивность в решении задач
- •ведение отчетности в мобильном приложении
Будет плюсом
- •опыт электромонтажных работ
- •опыт настройки оборудования для выхода в интернет
- •опыт работы в телеком‑/сервисных компаниях (МТС, Мегафон, Эр‑Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК и др.)