OzonСтарший разработчик Go, Телефония
офис, удалёнка, гибрид, Москва
Команда строит с нуля телефонную инфраструктуру и real‑time решения для продаж и клиентской поддержки банка. Будете разрабатывать IVR, голосовые сервисы, систему автозвонков и распределения очередей — прямо влиять на качество обслуживания и бизнес‑метрики
ГрейдSenior
Опытот 3 лет
Стек
GogRPCPostgreSQLKafkaClickHouseGraphQLRedisPrometheusKubernetesRabbitMQSIPWebRTCVoIP
Задачи
- •Миграция с вендорского решения на собственную платформу веб‑телефонии
- •Разработка IVR и голосовых сервисов, в том числе проверки баланса по звонку
- •Реализация системы автоматических звонков (дозвонов)
- •Построение очереди распределения звонков с алгоритмами балансировки
- •Интеграция VoIP/WebRTC и работа с SIP
- •Проектирование API и сервисов для веб и мобильных клиентов
Обязательно
- •опыт backend‑разработки от 3+ лет
- •глубокое знание микросервисной архитектуры
- •опыт работы с очередями (Kafka или RabbitMQ)
- •знание СУБД PostgreSQL и кешей типа Redis
- •умение проектировать отказоустойчивые и масштабируемые решения
- •готовность и желание работать на Go и развивать навыки в языке
Будет плюсом
- •понимание принципов телефонии: SIP, WebRTC, VoIP
