Т1Специалист выездной поддержки АРМ
офис, Красноярск
Работа в службе выездной поддержки: обслуживание и решение инцидентов на рабочих местах и АРМ у заказчика. Обеспечиваете работоспособность клиентских ОС и прикладного ПО, проводите первичную диагностику и настройку на месте
ГрейдJunior
Стек
WindowsLinux
Задачи
- •Выезды к заказчику для обслуживания АРМ
- •Диагностика и устранение неисправностей ПО и ОС
- •Установка и настройка клиентского ПО и драйверов
- •Консультации пользователей и обучение базовым операциям
- •Документирование обращений и передача эскалаций
Обязательно
- •уверенный пользователь ПК
- •знание Windows на уровне опытного пользователя
- •готовность к выездам к заказчику
- •готовность обучаться и развиваться
- •коммуникабельность и ориентированность на клиента
Будет плюсом
- •знание Linux