Специалист технической поддержки
Ярославль
Команда поддержки, помогающая пользователям и обеспечивающая работу торгового оборудования и базовой автоматизации. Роль для тех, кто любит общение и хочет развиваться в IT, решая пользовательские и технические вопросы.
Задачи
- •Консультировать и помогать пользователям
- •Диагностировать и решать базовые проблемы ПК и ПО
- •Работать с торговым оборудованием на уровне пользователя
- •Обеспечивать поддержку в гибком графике
Обязательно
- •Любовь к работе с людьми
- •Уверенное пользование ПК
- •Готовность работать в гибком графике
- •Коммуникабельность и клиентоориентированность
Будет плюсом
- •Опыт работы в колл-центре (консультации или продажи)
- •Знакомство с торговым оборудованием на уровне пользователя