Специалист технической поддержки (2 линия для внутренних пользователей)
Ульяновск
Внутренняя техническая поддержка сотрудников: обработка обращений, консультации и решение инцидентов по рабочим местам и программному обеспечению, включая специализированные системы. Роль обеспечивает бесперебойную работу пользователей и повышает их продуктивность.
Стек
Альт Рабочая станция
Задачи
- •Обработка обращений и инцидентов от внутренних пользователей
- •Предоставление информационной поддержки и консультаций
- •Техническая поддержка рабочих мест и офисного/специализированного ПО
Обязательно
- •Уверенный пользователь ПК
- •Знание ОС Альт Рабочая станция
- •Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
- •Будет плюсом[]
- •Опыт
- •Основной язык