Специалист поддержки корпоративных клиентов
Новосибирск
Команда поддержки корпоративных клиентов Сбера; работа с обращениями по продуктам и сервисам, поиск и предложение сервисных решений для бизнеса. Важно обеспечивать быстрое решение вопросов клиентов и поддерживать их операционную работу.
ГрейдJunior
Задачи
- •принимать входящие звонки от корпоративных клиентов
- •разбираться в вопросах по продуктах и сервисам и помогать с решениями
- •предлагать подходящие сервисные решения для бизнеса
Обязательно
- •студент или выпускник колледжа/вуза
- •доброжелательность и ориентация на помощь клиенту
- •готовность изучать внутренние процессы и развиваться
- •готовность использовать ИИ в ежедневной работе
Будет плюсом
- •опыт работы с клиентами или юридическими лицами