Solution Implementation Engineer
Москва
Команда технической поддержки и внедрения работает с платформами EDR/SIEM/XDR/NDR для международных клиентов. Роль включает presales и post-sales консультации, развёртывание, устранение инцидентов и разработку интеграций, чтобы повысить стабильность и ценность продукта для клиентов
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Стек
PostgreSQLKubernetesClickHouseKafkaPrometheusGrafanaNATSLDAPKerberosOIDCHashiCorp VaultAnsibleHelmNginxHAProxyEnvoyS3PromtailLogStashVectorAWSAzureHuawei
Задачи
- •Поддержка технического presales и post-sales (сайзинг, помощь при развёртывании и треублшутинге)
- •Развёртывание и администрирование Windows/Linux сетей и сервисов
- •Проектирование, разработка и сопровождение интеграций между платформой XDR и сторонними продуктами
- •Сбор обратной связи и передача задач в RnD, сопровождение решения повторяющихся проблем
- •Выстраивание отношений с заказчиками и региональными партнёрами и экспертами
Обязательно
- •Опыт в presales/support/deployment от 3 лет
- •Администрирование Windows/Linux сетей
- •Знание Linux на уровне развёртывания и отладки
- •Опыт с Kubernetes на уровне CKA или эквивалент
- •Практический опыт программирования/скриптинга для создания интеграций
- •Практический опыт минимум в 4 из перечисленных областей (PGSQL, ClickHouse, VictoriaMetrics, Grafana, Prometheus, NATS/Kafka, LDAP, Kerberos, OIDC, Vault, Ansible, Helm, Nginx, S3 и т.п.)
- •Английский не ниже Upper Intermediate
Будет плюсом
- •Глубокие знания решений Advanced CyberSecurity (SIEM, XDR, EDR, NDR)