СберСистемный аналитик (GenAI)
гибрид, Москва
Команда разрабатывает GenAI‑агентов для автоматизации обслуживания юридических лиц в контакт‑центре. Роль предполагает сбор и формализацию требований, проектирование интеграций и участие в подготовке релизов — чтобы агенты давали бизнес‑ценность и повышали удовлетворённость клиентов
ГрейдJunior/Middle
Опыт1–3 года
Стек
REST APIGraphQLKafkaLLM
Задачи
- •сбор, анализ и формализация требований к функциональности AI‑агента
- •проектирование интеграционных взаимодействий (API, Kafka, GraphQL)
- •проведение встреч с бизнес‑и ИТ‑контрагентами для согласования требований
- •постановка задач для смежных команд разработки
- •участие в подготовке релиза и в ПСИ
Обязательно
- •опыт работы системным аналитиком от 2 лет
- •понимание жизненного цикла разработки ПО и процессов внедрения
- •опыт проектирования и описания интеграций: REST API, GraphQL, Kafka
- •опыт проведения встреч с бизнесом и ИТ и формализации требований
- •опыт использования LLM в аналитике (подготовка требований, анализ кода)
