Лемана ПРОРуководитель направления сервисов в HR Tech
Москва
Руководитель направления в команде HR Tech: будете формировать продуктовую стратегию и процессы команды, управлять требованиями, метриками и SLA для сервисов, которые повышают эффективность HR-процессов и пользовательский опыт
ГрейдLead
Задачи
- •Определение продуктовой стратегии и формирование плана развития продукта
- •Внедрение процесса работы продуктовой команды и взаимодействие со стейкхолдерами
- •Сбор, приоритезация и управление требованиями на протяжении жизненного цикла продукта
- •Определение и контроль целевых показателей и SLA, мониторинг и управление предоставлением услуг
- •Формирование гипотез по улучшению UX и подготовка экспериментов для их проверки
- •Анализ рынка и определение портрета пользователя и его потребностей
Обязательно
- •Опыт работы менеджером продукта или руководителем продукта
- •Опыт проведения Дискавери и проектирования продуктовых решений с примерами
- •Опыт работы с командами бизнес- и системных аналитиков
- •Техническая грамотность: понимание принципов архитектуры, ролей в командах и формирование технических запросов
- •Опыт определения метрик продукта и управления SLA
