КонтурРуководитель направления, lead
офис, Екатеринбург
Руководство направлением по объединению трёх отделов в единый операционный ритм и переводу ручных взаимодействий в цифровую среду. Ведёте проекты по внедрению и сопровождению коробочных и облачных решений, повышаете уровень автоматизации и эксплуатационную устойчивость сервисов
ГрейдLead
Опытот 3 лет
Задачи
- •Интеграция трёх отделов с общими регламентами и циклом планирования
- •Перевод ручных процессов в цифровую среду с использованием Jira, Wiki, Mattermost и внутренних разработок
- •Формирование квартальных и годовых планов работ и мониторинг исполнения до 12 месяцев
- •Расчёт ROI и подготовка бизнес-кейсов для руководства
- •Развитие штата: подбор, оценка, треки развития инженеров, аналитиков и внедренцев
- •Управление внедрением, обновлением и эксплуатацией коробочных и облачных решений
Обязательно
- •Опыт в роли руководителя не менее трёх лет
- •Опыт реализации проектов по внедрению и обновлению IT-решений и интеграции систем
- •Знание процессов эксплуатации и администрирования: поддержка, мониторинг, управление изменениями
- •Навык планирования работ направления с горизонтом от недели до года
- •Опыт реорганизации или объединения команд и стандартизации процессов
- •Умение развивать технических специалистов и формировать индивидуальные треки развития
