Т-БанкРуководитель ML-продукта в AI-центр
офис, гибрид, Москва
Руководитель продуктовой команды в AI-центре: запуск и развитие LLM-based продукта для диалоговых ботов, повышение качества обслуживания и бизнес-метрик в масштабной экосистеме. Работа в кросс‑функциональной команде с разработчиками, MLE и аналитиками
ГрейдLead
Задачи
- •Запуск нового LLM-based продукта в условиях высокой неопределённости
- •Внедрять адаптивных LLM-агентов взамен традиционных ботов
- •Разрабатывать персонализацию ответов на основе клиентских данных и контекста
- •Определять сегментацию клиентов и подбирать сценарии обслуживания
- •Формировать и защищать продуктовую стратегию, оценивать влияние на бизнес-метрики
- •Координировать продуктовую команду и взаимодействие с MLE и аналитикой
Обязательно
- •Опыт управления продуктами и продуктовыми командами
- •Опыт успешного запуска новых продуктов и развития существующих
- •Формирование и защита продуктовой стратегии направления
- •Готовность разбираться в AI-технологиях и быстро вникать в новые темы
- •Знание на базовом уровне RAG, асессоров, метрик качества (точность, полнота) и вопросов Alignment
- •Постоянное отслеживание и применение отраслевых трендов
