Т-БанкРуководитель группы LLM-агента поддержки
гибрид
Руководитель небольшой кросс‑функциональной команды, которая создает продакшен‑AI‑агента для обслуживания клиентов: управление разработкой, вывод ML‑решений в продакшн и измерение бизнес‑эффекта для миллионов пользователей.
ГрейдLead
Стек
PythonKubernetesML-системыSRE-практикиdistributed systems
Задачи
- •Управлять scrum‑командой разработчиков и QA, развивать сотрудников
- •Проектировать и внедрять процессы разработки и каденции для доставки ценности
- •Проектировать архитектуру ИТ‑систем с участием AI/ML и собирать требования
- •Обеспечивать надежность и отказоустойчивость: SLO/SLI, алерты, runbooks и дежурства
- •Регулярно выравниваться с бизнес‑партнёрами и владельцами продукта
- •Участвовать в найме, адаптации и онбординге сотрудников
Обязательно
- •Опыт управления кросс‑функциональной продуктовой командой
- •Опыт найма, развития и удержания инженеров
- •Сильный технический бэкграунд: Python и понимание ML‑систем
- •Опыт работы с Kubernetes и распределёнными системами
- •Знание SRE‑практик: SLO/SLI, incident management
- •Опыт работы в среде с быстрым темпом и частыми релизами
- •Умение доводить инициативы до продакшена в условиях высокой неопределённости
Будет плюсом
- •Опыт работы в стартапах и 0‑to‑1 продуктах
- •Опыт с LLM и agent‑based сценариями
- •Опыт управления командами, где ML и Software Engineering работают как единая система
