CloudPaymentsProduct Manager (Личный кабинет мерчанта)
Ведущий продукт для развития личного кабинета мерчанта: управление функционалом веб и мобильных интерфейсов, повышение самообслуживания клиентов и снижение обращений в поддержку. Работа над метриками, roadmap и реализацией инициатив в тесной связке с разработкой, дизайном и аналитикой.
Задачи
- •Развитие и приоритизация функционала личного кабинета
- •Формирование продуктовой стратегии и roadmap
- •Проведение пользовательских исследований и интервью
- •Постановка требований и сопровождение задач разработки до запуска
- •Анализ продуктовых метрик и поиск точек роста
Обязательно
- •Опыт работы с личными кабинетами, веб‑сервисами или мобильными приложениями
- •Наличие успешно запущенных продуктов или крупных продуктовых инициатив
- •Понимание процесса разработки веб и мобильных приложений и взаимодействия frontend/backend
- •Умение формулировать продуктовые цели и ставить приоритеты в backlog
- •Опыт работы с продуктовыми метриками и построением гипотез
- •Навыки проведения интервью с пользователями и анализа обратной связи
- •Умение грамотно формировать требования для команды разработки
Будет плюсом
- •Опыт в банковской, финтех или платежной сфере
