СберProduct Manager (AI-продукты)
офис, гибрид, удалёнка, Москва
Команда развивает ИИ-агентов для внутреннего контура Сбера. Продакт будет вести roadmap и бэклог агента, анализировать качество диалогов, ставить задачи на улучшение и работать с метриками, чтобы повысить точность и полезность агента для внутренних пользователей
ГрейдJunior/Middle
Опыт1–3 года
Задачи
- •Формирование и приоритизация продуктового бэклога и roadmap
- •Анализ качества работы агента: разбор диалогов, классификация ошибок, постановка задач на улучшение (промпты, базы знаний, валидация ответов)
- •Построение и контроль продуктовых метрик (точность ответов, automation rate, CSAT)
- •Взаимодействие со стейкхолдерами и согласование требований в регуляторной среде
- •Работа с бэкенд-командой по SCRUM и сопровождение запуска фич
- •Проведение пользовательских исследований и перевод результатов в приоритизированный бэклог
Обязательно
- •Опыт Product Owner/Product Manager от 2 лет в IT-продуктах
- •Умение работать с данными: анализ логов и метрик, формулирование гипотез, A/B-мышление
- •Понимание основ RAG, промптинга и подходов к оценке качества генеративных моделей
- •Опыт работы с Jira и Confluence, умение вести структурированную документацию
- •Умение выстраивать командную работу в продукте с нуля
- •Сильная коммуникация и опыт защиты решений перед стейкхолдерами
Будет плюсом
- •Опыт работы с AI/LLM-продуктами
