СберПродакт-менеджер
Москва
Команда проектирует и развивает клиентские пути по инвестиционным продуктам для мобильного приложения, интернет-банка и офисных каналов. Цель — повысить удобство и конверсию продуктов, снизить жалобы и улучшить клиентский опыт на всех этапах
Задачи
- •Управление командой разработки, аналитиками и тестировщиками
- •Формирование и приоритизация бэклога команды
- •Проработка и согласование клиентских путей для мобильного приложения, веб и офисных каналов
- •Координация решений и приоритизация задач со смежными командами и ДЗО
- •Участие в исследованиях UX/UI, сбор обратной связи и внедрение улучшений
- •Отслеживание продуктовых метрик и инициирование мер по их улучшению
Обязательно
- •Высшее образование
- •Навыки проектного менеджмента
- •Опыт управления ИТ-командой
- •Аналитические способности и умение систематизировать данные
- •Коммуникабельность и организованность
- •Ответственность и требовательность
