АвитоПродакт-менеджер команды лояльности для покупателей
офис, удалёнка, Москва
Продакт для команды лояльности, которая развивает пользовательский опыт работы с бонусами и логику начисления/списания на Авито; роль влияет на удержание, частоту возвратов и юнит‑экономику продукта через эксперименты и кросс‑функциональную работу
ГрейдSenior
Задачи
- •формировать продуктовую стратегию и приоритеты для программы лояльности
- •генерировать, запускать и масштабировать A/B‑тесты и интерпретировать их результаты
- •управлять бонусной экономикой: правила начисления/списания и влияние на юнит‑экономику
- •инициировать и проводить продуктовые и пользовательские исследования
- •координировать кросс‑функциональные команды: дизайн, аналитика, бэкенд, фронтенд, мобильные, маркетинг и платежи
- •синхронизироваться с вертикалями, CRM, рекомендациями и монетизацией
Обязательно
- •опыт работы продакт‑менеджером в лояльности/росте/удержании или смежных направлениях
- •понимание механик программ лояльности, бонусов, кэшбэка и промоэкономики
- •умение работать с продуктовыми и бизнес‑метриками (удержание, LTV, CAC, конверсии)
- •опыт формирования гипотез и проведения A/B‑тестов с интерпретацией результатов
- •навыки кросс‑функционального взаимодействия и согласования задач между командами
- •опыт работы с аналитикой или Data Science на продукте с большим объёмом данных
Будет плюсом
- •опыт в маркетплейсах, e‑commerce, классифайдах или финтехе
- •опыт управления продуктами с выраженной экономической моделью
- •знание инструментов и процессов монетизации и рекомендационных систем
