Middle-Senior Client Delivery Manager
Вклад в команду, отвечающую за end-to-end доставку проектов для B2B‑клиентов: управление портфелем, координация Dev/QA/Analytics/Product и согласование клиентских дорожных карт с релизными циклами для стабильных поставок и высокой удовлетворённости клиентов
ГрейдMiddle/Senior
Задачи
- •Вести end-to-end delivery портфеля B2B‑клиентов
- •Выравнивать дорожные карты клиентов с релизными циклами и планами релизов
- •Координировать коммуникацию между клиентами и внутренними командами (Development, QA, Analytics, Product)
- •Мониторить прогресс, сроки, риски и зависимости
- •Управлять распределением ресурсов и планированием загрузки команд
- •Собирать обратную связь и улучшать процессы доставки
Обязательно
- •Ответственность за end-to-end delivery множества проектов
- •Координация нескольких команд (Development, QA, Analytics, Product)
- •Планирование ресурсов и управление загрузкой команд
- •Мониторинг сроков, рисков и зависимостей
- •Ведение документации и отчётности в Jira и Confluence
- •Управление ожиданиями и приоритетами стейкхолдеров