ЭР-ТелекомМетодолог
Пермь
Работа в команде трансформации процессов: моделирование и оптимизация бизнес‑процессов, подготовка ТЗ на автоматизацию и сопровождение внедрений с согласованием со стейкхолдерами и проверкой эффективности решений для повышения качества и автоматизации процессов
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Стек
BPMN 2.0UMLEPCIDEF0
Задачи
- •Проведение воркшопов и интервью с заказчиками и экспертами
- •Согласование решений со стейкхолдерами, включая бизнес, IT, юристов и службу безопасности
- •Составление ТЗ на автоматизацию и постановка задач разработчикам
- •Тестирование решений (функциональное, интеграционное) и контроль исполнения
- •Обучение пользователей и поддержка на этапе внедрения
- •Мониторинг эффективности внедрённых процессов и управление изменениями
Обязательно
- •Опыт описания и оптимизации бизнес‑процессов не менее 3 лет
- •Высшее образование (техническое/математическое/ИТ‑менеджмент/бизнес‑информатика)
- •Уверенное владение нотацией BPMN 2.0
- •Навык проведения аудита процессов и проведения интервью со стейкхолдерами
- •Опыт картирования «as‑is» и проектирования «to‑be» с учётом автоматизации и интеграционных точек
- •Умение формализовать бизнес‑правила и писать сценарии обработки исключений
- •Опыт составления функциональных требований и ТЗ на доработку/внедрение модулей CRM/ERP
Будет плюсом
- •Опыт работы в B2B‑сфере
- •Знание EPC и IDEF0
- •Опыт работы с UML (диаграммы деятельности)