SESearchInform
МЕНЕДЖЕР ВНЕДРЕНИЯ
Работа в команде внедрения продукта информационной безопасности: сопровождение инсталляции и запуска ПО, обучение пользователей и решение административных вопросов по клиентской базе. Роль важна для качества внедрения и поддержки клиентов после продажи
Задачи
- •Сопровождение внедрения корпоративного ПО (организационные вопросы)
- •Обучение клиентов использованию системы
- •Решение административных и документальных вопросов по сделке
- •Послепродажное обслуживание текущей базы клиентов
- •Ведение отчетной документации
- •Взаимодействие с отделом технической поддержки
Обязательно
- •Коммуникабельность и грамотная речь
- •Высшее образование
- •Свободное владение ПК (MS Office и Internet)
- •Готовность к обучению и работе с большим объёмом информации
- •Умение работать в команде
- •Ответственность в ведении документации и согласований
